Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Transport
Arnas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Expert de la mobilité, le Groupe Transdev s'engage à développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos 100 000 collaborateurs évoluent dans un univers où la mobilité permet d'aller toujours plus loin. Au sein de Transdev Rhône-Alpes, vous aurez la charge de la gestion de la recette, du suivi de la relation client, ainsi que de l'exécution de diverses tâches administratives pour soutenir l'équipe. Missions : Gestion de la recette : - Perception, contrôle et enregistrement dans les outils - Edition et contrôle des statistiques mensuels de vente - Préparation des remises bancaires - Suivi des titres de transports (duplicata, dotation conducteurs, etc) - Suivi du stock billetterie Gestion de la relation client : - Informer et renseigner les voyageurs par téléphone et via outil dédié - Renseigner et conseiller sur l'offre de transport et la commercialisation des titres de transport - La gestion des demandes et réclamation Réalisation de tâches administratives variées en soutien aux activités de l'équipe (courriers, rapports, tableaux de suivi, etc) Issu(e)[...]
